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個人情報の収集について

当社は、不動産の売買・賃貸の仲介および収益不動産に関するコンサルティング業務を行うにあたり、お問い合わせフォーム、電話、電子メール、対面でのご相談、契約手続き等を通じてお客様の個人情報を取得します。個人情報の取得にあたっては、利用目的をできる限り特定したうえで、適法かつ公正な手段により行います。

取得する個人情報の項目

当社が取得する個人情報には、主に以下のものが含まれます。

• 氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス等の基本情報
• ご希望の物件条件、現在のお住まいの状況等、不動産に関するご相談内容
• 賃貸借契約・売買契約の締結に必要な勤務先、年収その他の与信・入居審査に関する情報
• 本人確認書類（運転免許証等）に記載された事項
• 当社ウェブサイトのご利用状況に関する情報（アクセスログ、Cookie等）

個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• 不動産の売買・賃貸借の仲介、物件のご紹介およびご案内
• 賃貸借契約・売買契約の締結手続き、重要事項説明その他契約に付随する事務
• 賃貸借契約における貸主・管理会社・保証会社等の関係者との必要な連絡調整
• 入居審査・与信確認
• 収益不動産に関するコンサルティングおよびご提案
• お問い合わせへの対応、契約後のアフターサービスの提供
• 当社サービスに関するご案内、キャンペーン等の情報提供
• 個人を特定しない形式でのサービス向上のための分析・統計データの作成

個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 賃貸借契約・売買契約の締結・履行のため、貸主、管理会社、保証会社、金融機関その他の関係事業者に必要な範囲で提供する場合
• 事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

個人情報取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の業者に委託することがあります。委託先の選定にあたっては個人情報を適切に取り扱う体制を有していることを確認し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対する教育・啓発を継続的に実施し、管理体制の維持・改善に努めます。

Cookie等の取扱い

当社ウェブサイトでは、サービスの利便性向上および利用状況の分析のため、Cookie等の技術を使用する場合があります。Cookieの使用自体は、個人を特定する情報を含むものではありません。ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することも可能ですが、その場合、当社ウェブサイトの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。

保有個人データの開示等の請求手続き

当社が保有する個人データについて、ご本人またはその代理人より利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去等のご請求があった場合、当社所定の方法によりご本人確認を行ったうえで、法令に従い遅滞なく対応いたします。ご請求の具体的な方法および手数料等の詳細は、下記お問い合わせ窓口までお申し出ください。

苦情・ご相談の受付

当社の個人情報の取扱いに関するご意見・苦情については、下記お問い合わせ窓口にて受け付けております。内容を確認のうえ、誠実かつ迅速に対応いたします。

プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を予告なく改定することがあります。改定後の内容は、本ページへの掲載をもって効力を生じるものとします。最新の内容をご確認いただくため、定期的に本ページをご参照ください。

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